Сотні автомобілів в Україні були знищені або пошкоджені через обстріли, вибухи, уламки — часто просто біля будинку. У такій ситуації водійки залишаються не лише без авто, а й без розуміння, що робити далі. Чи можливо отримати компенсацію? І від кого її чекати?
Найперше — важливо знати, що саме входить у ваш страховий поліс.
ОСЦПВ (обов’язкова автоцивілка) не покриває пошкодження внаслідок бойових дій. Це базове страхування, що стосується ДТП і шкоди третім особам.
КАСКО — може покрити втрати, але лише якщо в полісі прямо зазначено покриття воєнних ризиків. Такий варіант коштує дорожче, тому наявність цієї опції варто перевірити заздалегідь.
Якщо у вас є КАСКО з покриттям бойових дій, для звернення до страхової знадобиться:
Протокол поліції про пошкодження авто.
Фото або відео з місця події, де видно масштаби пошкоджень.
Дійсний поліс із відповідним пунктом про бойові дії.
Це мінімум, без якого страхова компанія не зможе почати розгляд справи.
“Наша автівка згоріла під час обстрілу, викликали поліцію, але нам не дали копії протоколу — без нього не змогли нічого довести.”
“КАСКО з покриттям воєнних ризиків допомогло — відшкодували частину вартості.”
“Авто було поруч із будинком. Вибух поруч пошкодив кузов і вікна. На жаль, наш поліс не покривав такі випадки.”
Ці історії показують, що компенсація — можлива, але лише за певних умов.
Уточніть умови свого полісу. Запитайте в страхової, чи враховані у вас воєнні ризики.
Усе має бути документально підтверджено. Обіцянки «по телефону» — не гарантія.
Дійте швидко. Викликайте поліцію одразу, фотографуйте все на місці, зберігайте копії.
Зберігайте спокій. Навіть якщо ситуація складна — ретельність у діях допоможе вам мати більше шансів на позитивний результат.
На жаль, компенсація за знищене авто від держави поки що не передбачена. Тому єдине джерело, яке потенційно може допомогти — це страхова компанія, за умови правильно оформленого полісу.
У найскладніші часи головне — турбота про себе та близьких. Але якщо авто постраждало, важливо знати свої права і можливості. Дізнавайтесь умови свого полісу, дійте обережно, зберігайте документи й діліться досвідом з іншими водійками. Разом — ми сильніші. І навіть у складних ситуаціях можемо підтримати одна одну.